曹縣人民醫(yī)院歷經(jīng)結(jié)繭、破繭、成蝶、展翅之后,在祖國大地的藍天上開啟了翔天之旅。
——題記
蝶變
——山東省曹縣人民醫(yī)院七十年發(fā)展歷程巡禮
文/王獻華 李松 韓春慧
——山東省曹縣人民醫(yī)院七十年發(fā)展歷程巡禮
文/王獻華 李松 韓春慧
這里,是圣人迭出、燦若星辰之地,流傳著大圣商湯、元圣伊尹、道圣莊周、兵圣吳起、農(nóng)圣氾勝之、科圣燕肅的傳奇故事;
這里,是湯都故里、華夏第一都,古稱北亳,后稱磐石鎮(zhèn),五千年中華文明史海浩瀚,一馬平川的黃河沖積平原,古韻流傳,萬世繁衍;
這里,是沃野天賜、物華天寶的天下之中----山東曹縣,隸屬中國牡丹之都菏澤,地處魯豫兩省八縣交界處,是山東第一人口大縣。
1949年10月18日,伴隨著共和國成立的腳步,曹縣公立診所成立了,三名軍醫(yī)開啟了為人民健康服務之旅,這就是曹縣人民醫(yī)院(以下簡稱“曹醫(yī)”)的前身,一開始就將紅色基因融入了血脈。洋溢著一方水土的靈性,流淌著紅色血液的潤澤,曹醫(yī)在歷史的冊卷中鐫刻下了深刻的足跡和豐厚的偉碑。
70年來,曹醫(yī)始終堅持以病人為中心的服務宗旨,以緩解群眾“看病難、看病貴、看病繁”為導向,以辦好人民滿意的醫(yī)院為標準,建機制強基層,抓改革謀發(fā)展,促進了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的飛速發(fā)展,為魯西南百姓帶來了巨大的健康紅利,創(chuàng)造了一個又一個為民稱頌的“春天的故事”!
近10年來,曹醫(yī)堅持以人民為中心的發(fā)展思想,把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,以打造群眾就醫(yī)和員工工作最向往醫(yī)院為目標,緊跟新醫(yī)改步伐,搶抓發(fā)展機遇,創(chuàng)新發(fā)展模式,不斷向規(guī)模化、標準化、信息化、精益化、人性化的良性軌道大踏步邁進,醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展“走進新時代!”
當前,曹醫(yī)正處在歷史上改革力度最大、發(fā)展速度最快、社會效益最顯著、群眾收益最多的時期,收獲了“五大蝶變”:在規(guī)模化建設上,實現(xiàn)了從一個院區(qū)到兩個院區(qū)的蝶變,床位規(guī)模在全國縣醫(yī)院中位居第六;在標準化建設上,實現(xiàn)了從二級甲等到三級乙等的蝶變,在菏澤市率先通過國家新版標準三級乙等醫(yī)院評審;在信息化建設上,實現(xiàn)了從手寫時代到五級醫(yī)院的蝶變,信息化水平挺進全國醫(yī)院30強;在精益化建設上,實現(xiàn)了從全市落后到全國百強的蝶變,連續(xù)五年蟬聯(lián)中國縣級醫(yī)院百強;在人文化建設上,實現(xiàn)了從普通醫(yī)院到人文醫(yī)院的蝶變,2018年被中國醫(yī)師協(xié)會授予全國人文愛心醫(yī)院至譽。為此,醫(yī)院被業(yè)內(nèi)譽為“曹醫(yī)速度”、“曹醫(yī)現(xiàn)象”、“曹醫(yī)方案”。
黨建篇
向來百煉今繞指,一寸丹心白日明
向來百煉今繞指,一寸丹心白日明
初心激發(fā)創(chuàng)造,使命鑄就輝煌。曹醫(yī)黨委一班人深深懂得,加強黨的領導,是中國特色社會主義的本質(zhì)特征,也是保持醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的獨特優(yōu)勢。70年來,曹醫(yī)始終堅持“紅色引領”,不忘初心,牢記使命,真正為群眾健康謀福祉,為人民利益謀福祉,使黨建工作更具生命力、號召力、凝聚力。回顧醫(yī)院踐行初心使命的生動實踐和歷史經(jīng)驗,深刻揭示其中蘊藏的內(nèi)在邏輯和精神價值,為深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育提供閱讀輔助,為更多的醫(yī)務工作者提供為人民健康服務的核動力。一部曹醫(yī)黨組織發(fā)展壯大的成攻史,就是一部踐行初心使命的奮斗史,也是一部為人民健康服務的紀念史。
1949年10月建院之初,就由組織安排軍醫(yī)李玉坤為臨時負責人,為過往軍人提供戰(zhàn)地救護,為當?shù)厝嗣裉峁┘膊【戎?953年,軍醫(yī)鄔強香調(diào)入并任副院長,人員增至48人,有黨員6名,建立黨小組,與新華書店、文化館同屬一個黨支部。1957年,黨小組改建為黨支部。1985年,醫(yī)院黨支部改為黨總支,楊富山出任首任黨支部書記。團支部獲共青團山東省委“青年之家”稱號。1995年,院黨支部被菏澤地委、行署評為精神文明先進黨支部。2001年,藏榮獲全市建黨80周年統(tǒng)戰(zhàn)知識競賽第一名。2003年,滕玉紅被市委授予“全市防治非典優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。2008年, 5月四川汶川大地震,醫(yī)院黨員帶頭積極響應,分四批次組織募捐活動,共上交捐款34萬元,6月1日,中共黨員、骨科專家黃啟超赴四川災區(qū)參加援建工作,6月30日勝利歸來,縣委授予“優(yōu)秀黨員”稱號,醫(yī)院開展向黃啟超學習的活動。12月心內(nèi)科專家邵忠被評為菏澤市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
近年來,曹醫(yī)黨委認真踐行習近平新時代中國特色社會主義思想,認真貫徹落實各級黨委和衛(wèi)生健康委黨組的部署,強化黨建主責主業(yè)意識,全面加強黨的思想、組織、作風建設和廉政建設,牢牢把握黨管干部、黨管人才、黨管文化等原則,嚴格落實全面從嚴治黨的責任,黨委班子成員認真履行“一崗雙責”,思想上、行動上高度自覺,扎實推進醫(yī)院黨的建設各項工作,曹醫(yī)黨建工作步入了新境界。
2010年1月,醫(yī)院黨總支部升為黨委,馬敬生任首屆黨委書記,岳榮振任黨委副書記。6月底,在全縣慶祝建黨90周年紅歌比賽活動中,仁愛天使合唱團以第二高分的成績榮獲二等獎。2011年 8月,醫(yī)院黨委會進一步健全,邵忠、宋孝言、朱穎為黨委委員,袁文海出任紀委書記,韓春慧出任工會主席;出臺《曹縣人民醫(yī)院黨務公開制度》,加強黨內(nèi)監(jiān)督,密切黨群關(guān)系,改進工作作風,保障黨員權(quán)利,促進黨風廉政建設,增強黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力。2013年,醫(yī)院開展黨員和窗口人員優(yōu)質(zhì)服務承諾活動。在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中,順應人民群眾期盼,設立綜合服務大廳,開放窗口20余個,真正做到“一站式”服務,惠及人民。2017年,中共黨員、護理黨支部書記沙啟娟先后當選市黨代表、省黨代表,出席中國共產(chǎn)黨菏澤市第十三次代表大會的中國共產(chǎn)黨山東省第十一次代表大會;在縣委組織部、縣委宣傳部主辦的曹縣“黨在我心中”慶七一歌詠比賽中,“仁愛天使合唱團”以飽滿的熱情和優(yōu)美的演唱力壓全場,榮獲大賽一等獎。
2019年,曹醫(yī)大興黨建文化,“紅色引領”成為關(guān)鍵詞。6月,縣委組織部在醫(yī)院召開現(xiàn)場會,推廣曹醫(yī)紅色引領醫(yī)院發(fā)展文化建設經(jīng)驗。建黨節(jié)前夕,學科帶頭人譚相如被評為全縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,黨辦主任張波被評為全縣優(yōu)秀黨務工作者,門診醫(yī)技黨支部被評為全縣先進基層黨組織。目前,曹醫(yī)黨委已發(fā)展成為菏澤市縣級醫(yī)院和全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)規(guī)模最大的基層黨組織,擁有6個黨支部16個黨小組,近400名黨員。7月,曹醫(yī)黨委提出全力建樹“七型”黨組織、爭公有制 “七有”黨員的新目標,即建設規(guī)范型、學習型、服務型、創(chuàng)新型、廉潔型、活力型、人文型黨組織,爭做有信仰、有信念、有大局、有擔當、有品格、有正氣、有夢想的共產(chǎn)黨員。
牢記初心使命,賡續(xù)紅色基因。回望70載風雨歷程,一代代黨員干部們帶領廣大職工上下求索,奮斗拼搏,奪取了醫(yī)院建設、管理、改革、開放的一個又一個勝利。新時代,新使命,曹醫(yī)人正深刻學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想,讓紅色基因融入血脈,讓紅色之火熊熊不息,讓紅色精神激發(fā)力量,在復興之路上意氣風發(fā)、矢志前行,在新征程上奪取新的更大勝利。
醫(yī)德篇
衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲
衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲
醫(yī)者德先,病人至上,已不僅僅是標牌上的一句話,而是一種曹醫(yī)人工作生活和醫(yī)療服務的方式,每一個人都在用心超越,追求卓越,竭力將每一項工作打造成一篇杰作,將醫(yī)院打造成魯蘇豫皖四省交界地帶“道德圣地”。
人類追求的“永恒”是什么,是道德,是精神,是境界。當很多醫(yī)務人員還在考慮怎樣進入病人的靈魂的時候,卓越的曹醫(yī)人早已開始行動,并將其變成了自己的習慣。他們始終視病人為親人,把為病人服務作為首要任務,把病人呼聲當作第一信號,把病人滿意當作第一標準,心里裝著病人,急病人所急,想病人所想,與病人心相通情相融,積極、主動、熱情的為病人提供人性化、個性化、優(yōu)質(zhì)化的高品質(zhì)服務,做到關(guān)心、愛護、尊重病人,維護病人的各種利益。
被人們尊稱為葉老的老黨員、老勞模、老院長、老專家、老醫(yī)生葉貴清,把工作當事業(yè),把醫(yī)院當作家,把病人當親人,把學生當子女,勤勉為患,夙夜為院,默默地忙碌,默默的付出,這樣一干就是60多年,從來不曾給醫(yī)院或病人伸手要過什么,至今不顧84歲高齡,仍像年輕人一樣堅守在臨床一線,她用堅實的行動鑄造著醫(yī)魂、院魂、師魂、德魂、黨魂。葉老的心里時刻裝著病人,惟獨沒有她自己,她把為人民服務、為醫(yī)院工作的時間,看得比自己的健康和生命更珍貴。退休后,省內(nèi)外多家醫(yī)院多次想方設法高薪聘請她。多家醫(yī)院院長親自“三顧茅廬”,擬出重金聘用,甚至另贈一幢豪華別墅,她毅然謝絕。她說:“我一畢業(yè)就分配到曹醫(yī)工作,這兒就是我永遠的家!我不能離開,也不會離開,不管任何優(yōu)厚條件!”新院區(qū)中心花園以她的名字命名為“貴清園”,她的感人事跡先后登陸各級主流媒體,收錄《醫(yī)聲》、《枝葉關(guān)情》等系列書籍。2019年9月,她當之無愧地當選為首屆“感動曹縣十大人物”。
越來越多的醫(yī)生接過葉老的衣缽,譜寫著新的傳奇。年輕的專家、國外進修歸來的康明偉、晉瑜、王永生、李新建、李強、李志春、譚相如等中青年骨干,就是其中的幾位,很多病人在接受他們治療后說感受到了協(xié)和專家一樣的高明醫(yī)術(shù)與厚重醫(yī)德,他們?yōu)楝F(xiàn)代化程度日新月異的發(fā)展而感動得淚眼婆娑,他們表示“病人以性命相托,我們必須用生命對病人負責,這是醫(yī)務人員無可推卸的責任和義不容辭的使命。醫(yī)生要首先做到醫(yī)德高尚,用心對病人負責,并要達到醫(yī)術(shù)高明,為病人提供安全有效的治療”。讓人深信不疑,曹醫(yī)人的道德境界和精神風范已經(jīng)蝶變,用實際行動詮釋大醫(yī)情懷的人越來越多了。
在這里,對病人消失了姓名、床號的叫法,只有兄弟姐妹、大叔大媽、爺爺奶奶的稱呼,因為所有醫(yī)務人員都把病人當親人,把同事當家人,把職業(yè)當事業(yè)。每一次與病人的接觸都成了令病人親人般的心情愉悅的體驗,也贏得了病人的忠誠和親情。優(yōu)秀護士邢蕊就把工作做到了感動,達到了極致。她從不喊病人的名字,對病人一直就象親人一樣,最后讓病人也視她為親人。一個農(nóng)村老人,有六個孩子,因為工作和勞動繁忙,在醫(yī)院住院有時不能守護在身邊,她對老人說:“你有六個孩子,我就是你家的小七,姐姐們不在你身邊,有你的七女兒在!你想怎么樣,盡管給我提出來,我會照顧好您老人家的。”期間,她時時處處事事為老人著想,偶有間歇,就陪老人嘮嗑,讓老人樂得合不擾嘴,她把老人視為父親,老人也把她當作女兒,兩人互視對方為親人,老人一天看不到就想見,她休息半天也要電話問候一下老人。至今,幾年過去了,兩人的親情日益濃厚。象邢蕊這樣感動病人的醫(yī)務人員越來越多,他們把服務做到了“雙親”的境界。很多病人說:“如今的曹醫(yī)就是自己的家!”
晴天、陰天、風天、雨天、熱天、冷天,時令在輪換,季節(jié)在更變,惟一不變的是曹醫(yī)人一顆顆為人民健康造福的心。最美90后護士姚舒、李瓊,在病房里,一天天,一回回,穿梭,忙碌,總是停不下自己的腳步,很多病人或家屬看在眼里,疼在心里。許多次,病人和家屬都關(guān)心地問她:孩子,你今天累壞了吧?她知道,病人是真心的關(guān)心她疼愛她,正因為這種關(guān)愛,她才不會覺得累,一直愉悅著精神。她認為,用自己的辛勤與付出,換來病人的滿足與幸福,一切都是值得的。
只有你疼愛病人,病人才會疼愛你;只有你感動病人,病人才會感動你,這是金石之言。從醫(yī)務人員關(guān)愛病人,到病人關(guān)愛醫(yī)務人員,如此和諧之曲,在當今的曹醫(yī)日復一日地奏響著;從醫(yī)務人員心里裝著病人,到病人心里裝著醫(yī)務人員,如此仁愛之美,在曹醫(yī)年復一年地流淌著。
人文篇
些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情
些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情
從千古圣人孔夫子“有朋自遠方來,不亦樂乎”的吶喊,到現(xiàn)在“全心全意為人民服務”的豪言,“以人為本,以文化人”的人性文化,已經(jīng)成為一個醫(yī)院一個民族一個國家最富生命力的符號。醫(yī)學是科學,更是人學,人文是醫(yī)學之魂。醫(yī)患關(guān)系中除科技關(guān)系外,極為重要的,就是人文關(guān)系。患者需要從醫(yī)生那里得到精神的感受,醫(yī)生需要以人文關(guān)懷照護患者,使人趨于“身心俱泰”。近年來,曹醫(yī)高揚人文的旗幟,提出了建設全國市縣區(qū)域內(nèi)最好的人文醫(yī)院的構(gòu)想,進行了一系列積極的有益的探索,并收到了一定成效。
從轉(zhuǎn)變員工理念入手,倡導醫(yī)療人文關(guān)懷,推進醫(yī)院文明與進步。轉(zhuǎn)變過去“以疾病為中心”為“以病人為中心”,轉(zhuǎn)變以前“病人圍著醫(yī)生轉(zhuǎn)”為“醫(yī)生圍著病人轉(zhuǎn)”,轉(zhuǎn)變服務過程中的“要我做”為“我要做”,轉(zhuǎn)變工作中的“我應做”為“我做好”,形成了“后勤圍著前勤轉(zhuǎn),領導圍著員工轉(zhuǎn),全員圍著病人轉(zhuǎn)”的生動局面。通過轉(zhuǎn)變觀念,滿足病人明確的要求和隱含的需求,為病人提供意想不到的人文服務,從而使之驚喜,對醫(yī)院情有獨鐘,成為醫(yī)院忠實的“粉絲”,一旦身體不適,第一選擇就是曹醫(yī)。
全面倡樹醫(yī)學人文精神,始終視醫(yī)學為一門以心暖心的人文科學,下大力氣在病人不滿意、不方便、不放心、不舒適的環(huán)節(jié)上功夫,實施細節(jié)服務、感動服務、卓越服務,從讓病人滿意轉(zhuǎn)向讓病人感動,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。尊重人,關(guān)愛人,方便人,在這里已經(jīng)成為一種深入內(nèi)心的習慣和文化。積極引導醫(yī)務人員在病人身上不僅投入時間和技能,而且投入關(guān)愛和溫暖的情感,將治病與病人聯(lián)系一起,做到眼中有病人,心中想病人,避免技術(shù)對人體的過度干預,杜絕過度檢查、過度用藥、過度手術(shù),保護人體機體自然力,讓每一項醫(yī)療服務都帶著生命的溫度,不斷地影響著群眾對醫(yī)術(shù)水平的感知,同樣的醫(yī)療技術(shù)因人文服務而“增值”了。
特邀孫洪軍、高金聲、王秋生、潘習龍、丁義濤等專家學者來院講授人文醫(yī)學,讓醫(yī)學回歸“仁術(shù)、仁愛”。如今,“尊重病人,敬畏生命”、“醫(yī)生給病人的第一張?zhí)幏绞顷P(guān)愛”的醫(yī)學人文精神,改變著曹醫(yī)人的生活和工作習慣。兒科專家丁衛(wèi)海把患兒當己兒,讓每一次醫(yī)療服務都充滿溫馨的愛,贏得了患兒家長們的信任。2015年第7期《山東衛(wèi)生計生》雜志以“護花使者丁衛(wèi)海”為題刊載了他的先進事跡,2019年9月,他被中國醫(yī)師協(xié)會兒科醫(yī)師分會授予中國首屆“最美基層兒科醫(yī)師”稱號,成為目前山東省唯一一名獲此殊榮者。因為懂得,所以尊重;因為尊重,所以關(guān)愛;因為關(guān)愛,所以和諧。“懂得,尊重,關(guān)愛,和諧”這四個關(guān)鍵詞就是曹醫(yī)人將人文服務視為“甜蜜事業(yè)”的最佳注解。
有一本書叫《尋找優(yōu)勢》,作者叫彼德斯,經(jīng)營一個最成功的公司,屬第一位并不是利潤指標,更不是計算機和其他管理工具,而是“以人為本”的文化現(xiàn)象及其深刻的存在。優(yōu)勢在哪里?優(yōu)勢在文化,優(yōu)勢在品牌。文化和品牌塑造是一個長期漸進的過程,短期很難看到明顯成效,也難以帶來直接經(jīng)濟效益,曹醫(yī)從建立健全人文管理制度入手,堅定一個信念,這就是:任何工作都不能以犧牲人文服務為代價,任何決策都要以有利于患者為原則,積極構(gòu)建人文服務品牌。
開展醫(yī)學教學查房活動,強化從醫(yī)德醫(yī)風、優(yōu)質(zhì)服務、文化管理、醫(yī)患溝通、知情同意、隱私保護和愛崗敬業(yè)等方面對科室查訪,了解基層員工、病人及其家屬的最真實感受、建議并反饋科室,促進持續(xù)改進。西方醫(yī)學鼻祖希波克拉底曾說:“醫(yī)生有三大法寶:語言、藥物和手術(shù)刀,其中語言的力量遠遠超過了1/3。”不斷完善醫(yī)患溝通制度,醫(yī)務人員日益注重自身的態(tài)度、言語表達以及表情,用心悉察患者需求,以帶著溫度的一言一行最大限度地滿足患者的需要。設立文化講堂和道德講堂,強化倫理、法律、心理、溝通、社會學等體現(xiàn)人文知識的教育培訓,讓醫(yī)務工作者對醫(yī)療人文服務要求內(nèi)化于心,外化于行。他山之石,可以攻玉。員工海外或內(nèi)地進修學習,除了學習專業(yè)技術(shù)外,并學習其人文精神,回來后將案例和體會分享給員工,以資借鑒和吸收。
“打造魯蘇豫皖四省交界區(qū)域人文/醫(yī)學中心”已然成為曹醫(yī)人追求的一個激勵人心的目標,“人文”二字的內(nèi)涵正被無形地擴大、無限地延伸,“人文”二字的份量越來越重,重如磐石,“人文”二字的內(nèi)蘊越來越美,美若牡丹。醫(yī)院人文精神在這里得到了最大的充實、光揚和躍升,人的生命在這里得到了最大程度的尊重、珍愛和敬畏。深厚的人文積淀,濃郁的人文氛圍,滋養(yǎng)著這個大家庭的每一個人,團結(jié)和諧成了這里的主旋律,群眾口碑傳向了四方八面。
醫(yī)道篇
但愿世間人無病,何惜架上藥生塵
但愿世間人無病,何惜架上藥生塵
戰(zhàn)國·《黃帝內(nèi)經(jīng)素問·徵四失論》中說:“道之大者,擬于天地,配于四海,汝不知道之諭,受以明為晦。”清·納蘭性德《淥水亭雜識·卷四》中說:“以一藥遍治眾病之謂道,以眾藥合治一病之謂醫(yī)。”元·王好古《此事難知·序》中說:“蓋醫(yī)之為道,所以續(xù)斯人之命,而與天地生生之德不可一朝泯也。”醫(yī)院是治病救人、救死扶傷的莊嚴場所,是創(chuàng)造生命奇跡的神圣殿堂,曹醫(yī)似乎更出色,似乎越來越出色。醫(yī)學是莊嚴而神圣的,不是純科學,而是人類情感或者人性的一種表達方式,曹醫(yī)人始終把握科學精神和人文精神,保持對醫(yī)學人文的眷顧。
誰說“醫(yī)者父母心,懸壺濟世情”不是靈魂最神奇的力量?黨委書記馬敬生說:“醫(yī)院和醫(yī)生的天職,就是幫助延續(xù)人們的生命健康的。這種道所體現(xiàn)出來的德和天地長養(yǎng)萬物的大公無私之德相一致,是佛性隨緣而生利他妙用的生生之德。在醫(yī)學肓區(qū)的面前,醫(yī)術(shù)或許有時會黯然失色然而人性這道永遠熠熠生輝。一代代曹醫(yī)人執(zhí)執(zhí)行走在‘求索醫(yī)道,惠濟蒼生’的路上,曹醫(yī)也一直閃耀著‘仁心仁術(shù),仁愛仁道’的人文主義光輝的甘霖!“
理事長岳榮振從事醫(yī)院管理三十多年,深研中國傳統(tǒng)文化幾十年,孜孜不倦,以求管理之道,將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和研究心得根植到現(xiàn)代醫(yī)院管理之中。“心即理、致良知和知行合一”,這是陽明心學的三大核心支柱,這其中能貫穿三者的就是管理之道。他認為,雖然醫(yī)務人員都是經(jīng)過專業(yè)訓練和道德培訓出來的高素養(yǎng)人才,一般都有較強的自我管理能力,但在市場經(jīng)濟影響下,物欲必然會影響到醫(yī)務人員的內(nèi)心;醫(yī)院科學管理是角色管理和行為管理,但僅僅靠科學管理,一定缺乏凝聚力。因此,醫(yī)院管理還需要有文化管理,文化管理一定是以人為本,醫(yī)院文化管理一定是醫(yī)學人文為先,逐步建立以病人為中心導向的、根植于醫(yī)院理念并不斷物化的特色價值趨向和行為標準。而“致良知+醫(yī)療”就是一種利用傳統(tǒng)儒家文化進行醫(yī)院文化管理的方法。在他的一手倡樹下,曹醫(yī)通過建立心文化、孝文化、和文化、家文化、仁文化、知文化、信文化、廉文化、義文化等,較好地解決了這一問題,從而引領醫(yī)院發(fā)展和員工進步。
岳榮振十年前就在管理中首先提出了“心件”的概念,在“硬件”和“軟件”之外,在員工內(nèi)涵、修養(yǎng)、理念、服務上,打造核心競爭力。他心里的“心件”就是不只要知道德藝雙馨的理論要求,并按照知行合合一的原則付諸實踐。岳榮振領院領導班子每天一早上班前都要站在醫(yī)院門診樓前或大廳內(nèi)迎接職工上班,這一站就是20年。
大道至簡,大醫(yī)精誠。如果說,岳榮振在醫(yī)管之道上,收獲頗豐,那么在醫(yī)學之道探索上,就不能不說另一個人物。2012年5月,春暖花開,草木初榮,曹醫(yī)人等來了院史上第一位醫(yī)學博士,他就是菏澤市神經(jīng)外科學界首位博士李松。如今,已成長為醫(yī)院的院長了。
在中國神圣的醫(yī)學殿堂里,素有“北協(xié)和、南湘雅、東齊魯、西華西”之美譽,因為這四家百年老院醫(yī)科實力最強。李松攻讀醫(yī)學碩士、博士就是分別在“東齊魯、西華西”完成的,這種履歷似乎就注定了一種不平凡。
在臨床醫(yī)學中,外科是一個特殊的醫(yī)學職業(yè),國外有人在評論外科大師身體特征時說,外科醫(yī)師應具備“鷹眼、獅心、女人手”。這在李松身上體現(xiàn)得最為極致。他認為,“鷹眼”就是外科醫(yī)生應具備睿智、悟性,對疾病的觀察和分辨能力,臨床研究的正確選題和抓住機遇等創(chuàng)新能力;“獅心”就是外科醫(yī)師的手術(shù)意志,象征著勇敢、機敏、果斷;“女人手”就是手術(shù)操作輕巧,觀察疾病細致。
在外科學界,有一種醫(yī)生最具“特權(quán)”,可以用雙手去觸摸人類大腦這個認知器官,這就是神經(jīng)外科醫(yī)師。李松的神經(jīng)外科手術(shù),最能滿足我們對外科醫(yī)生最神奇、最詩意的想象:病人在手術(shù)臺上一邊吟著唐詩宋詞,他一邊做著大腦手術(shù)。無論是國內(nèi)醫(yī)療劇,還是美劇,神經(jīng)外科醫(yī)生都是魅力四射的“McDreamy(美夢先生)”,而李松正似幾年前青春偶像醫(yī)療劇《心術(shù)》中“大師兄”原型。
在“生命中樞”這個舞臺上,李松猶如技藝嫻熟的領舞者,用大醫(yī)精誠精神鑄就了一雙神助的“鷹眼、獅心、女人手”,用行云流水般的柳葉刀揮灑著精準的高超技術(shù),每年都讓數(shù)百上千的生命得以重生,被公認為一名優(yōu)秀的大腦迷宮“探索者”和“生命禁區(qū)”的領舞者。他有很多“絕活”四海揚名,吸引著各地患者慕名而來,為無數(shù)的患者解除了天下第一痛----三叉神經(jīng)痛、面肌痙攣等頑疾,開展的10多項技術(shù)填補了市域和縣域技術(shù)空白。這總是令人想起這樣一個傳說:在很久很久以前,在新德克薩斯星球上,有一位機智聰明勇敢的警長,他叫布瑞斯塔(音譯)。他具有鷹的眼睛,狼的耳朵,豹的速度,熊的力量,使他非凡超人,為了維護和平與安寧,他同邪惡進行著不懈的斗爭。
未來的十年,曹醫(yī)將全力實現(xiàn)“新五大蝶變”:改變模式,實現(xiàn)從粗放的行政管理/經(jīng)驗管理到全面數(shù)字化精益化現(xiàn)代化管理的蝶變;升華追求,從投資醫(yī)院發(fā)展建設到提升就醫(yī)群眾就醫(yī)和干部員工幸福感的蝶變;華麗轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)以目前“醫(yī)療、急救、教學”為主體到今后與"科研、預防、保健、康復、健康管理"并重的蝶變;夙愿以償,實現(xiàn)從三級乙等綜合醫(yī)院到三級甲等綜合醫(yī)院的蝶變;美夢成真,實現(xiàn)從三級甲等綜合醫(yī)院到魯蘇豫皖四省交界區(qū)域人文/醫(yī)學中心的蝶變。
當下,曹縣人民醫(yī)院藍圖已繪,大策已定,蓄勢已發(fā),這個華麗轉(zhuǎn)身的蝴蝶之王,舞動日漸豐腴的彩翼,將一飛沖天,飛得更快,飛得更高,飛得更遠!